精英团队
Elite team
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张裴
所在部门:
客户服务中心
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张裴,毕业于南京审计大学,自2016年初加入苏高以来,见证和参与了客户服务中心的创建、成长、发展及壮大。
作为客户服务中心部长,积极落实推进本部门的工作计划,实现任务目标,培养新成员,不断提升团队协作水平和服务水平;积极关注目标客户现状及动态,分析研究行业现状、业界发展形势,为事务所决策提供信息支持;积极参与并主导各项知识产权服务工作,服务的对象涵盖多所知名院校,如东南大学、南京航空航天大学和南京师范大学等,同时也包括南京钢铁股份有限公司、中国电子科技集团公司第二十八研究所、国网江苏省电力有限公司电力科学研究院等众多企事业单位。无论是高校复杂多样的专利需求,还是企业在竞争激烈的市场环境下与知识产权相关的各类事务,都能凭借丰富的经验和专业知识高效应对。
在专利全流程服务方面,具备扎实的业务能力。从专利申请的前期咨询,细致解答客户关于专利申请的疑问并提供专业建议,到精心准备各类文件,确保申请材料的完整性和准确性;在专利审查过程中,积极与各方进行沟通协调,推动审查流程顺利进行;直至专利授权后的维护管理,全方位保障客户的专利权益。每一个环节,都始终秉持专业、细致、高效的态度,为客户提供周到的服务。
在知识产权相关业务实操方面,熟悉专利著录项目变更、优先审查、快速预审、许可备案、副本、著作权、商标等多项业务办理;具有“版权代理(经纪)人证书”;深入了解了相关政策法规,能够精准把握政策动态,为客户提供符合政策要求且最有利的业务办理方案。
在苏高每年组织的年终调研回访环节,其工作成果连续多年得到了众多客户的广泛认可与好评;荣获“秦淮区知识产权先进个人”称号。未来,将继续坚守专业精神,致力于为更多的客户提供优质、高效的知识产权服务。
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