张丽娜

职务：流程费用岗电话：025-84690673-810

所在部门:

流程管理部

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毕业于南京理工大学人力资源管理专业，于 2021 年正式加入苏高，开启了在苏高的职业旅程。初入苏高后，凭借出色的沟通协调能力与卓越的客户服务意识，担任客服经理一职，在该岗位上，成功地处理了众多复杂的客户问题，有效地提升了客户满意度，为事务所树立了良好的品牌形象。随着事务所业务的发展与内部岗位的调整，现转岗至流程申请费用岗。在这一岗位上，主要负责专利流程申请费用相关的一系列工作，包括但不限于精准核算每一项专利申请流程中的费用明细，积极与客服部门、财务部门等多部门进行沟通协作，确保专利申请工作能够高效、顺利地推进，为客户专利战略的实施与知识产权的保护提供了坚实有力的费用管理保障。